試着キャンペーンの返品について

商品の返品をご希望の場合は、【ご返品の手順】をご確認いただき、下記のリンクから返品リクエストを送信してください。

返品リクエストを送信する

１．返品をご希望の場合、商品お届けから7日以内に上記の「返品リクエスト」を送信してください。「返品リクエスト承認」メールが届きましたら、返品商品の発送を行ってください。

２．ご返品商品をお届け時の箱に戻してください。

　〈一緒にご返送いただくもの〉

　・値札、タグ
　・付属品 ( ベルト、ボタン、共布含む )
　・お届け時のハンガー、ビニール袋

　※商品到着時から状態の変わっているものは返品、交換はお受けできません。

３．同梱の返送用伝票をご利用のうえ、ヤマト運輸・着払いでご返送ください。

　〈返品先住所〉
　〒465-0093　愛知県名古屋市名東区一社3丁目100番地
　（株）カイタックファミリー　イークロージングカンパニー
　グッドムードマダムオンラインストア　宛
　TEL　052-856-9204

　ご利用可能場所
　・セブンイレブン
　・ファミリーマート
　・ヤマト運輸営業所
　・ヤマト運輸集荷サービス

　※一部のコンビニ店舗では着払いに対応していない場合がございます。
　その場合は恐れ入りますが、別店舗またはヤマト運輸営業所をご利用ください。

４．当店でご返送商品の到着を確認でき次第、ご返金処理をいたします。

５．以下の場合、ご返品は承れません。

　・ご着用済み ( 試着除く )
　・ダメージがある ( 匂い、汚れ、傷など )
　・付属品がない
　・お洗濯、クリーニング、アイロン、お直しなど何かしらの対応をされたもの
　・同梱の着払い伝票以外でのご返品