商品レビューガイドライン
good mood madam（グッドムードマダム）の商品レビューは、お客様が商品を着用された感想や評価を公開し、他のお客様がお買い物をする際の参考にしていただくことを目的としています。
●レビュー対象
good mood madam 公式オンラインストアにてご購入いただいた商品
●レビュー掲載について
当サイトでは、皆様に気持ちよくご利用いただくための掲載基準を設けております。基準に合致しない内容を含むレビューは、掲載を控えさせていただく場合がございます。
※レビューはあくまでお客様個人の感想です。サイズ感や着心地の感じ方には個人差があります。
【掲載を控えさせていただく投稿基準】
・商品とは関係のないコメント： 店舗サービス、配送、梱包、送料に関するご要望やご不満などは、別途お問い合わせ窓口へご連絡ください。
・対象以外の商品に関する記述： レビュー対象とは異なる商品や、他社製品についての比較・言及。
・未購入・キャンセル済み商品： 実際にお手元に届いていない商品や、返品・キャンセルされた商品。
・不良品に関する内容： お届けした商品に不備があった場合は、正規の商品状態としてのレビューが難しいため、お手数ですが[カスタマーサポートへのリンク]まで直接ご連絡をお願いいたします。
・プライバシーの侵害： お名前、ご住所、電話番号、SNSアカウントなど、個人を特定できる情報。
・不適切な表現： 誹謗中傷、公序良俗に反する内容、その他弊社が不適切と判断した表現。
●投稿から掲載までの流れ
1.内容の確認： 投稿いただいた内容はひとつひとつ大切に拝見し、ガイドラインに沿って確認を行います。
2.サイト反映： 確認完了後、通常 2～10営業日 ほどでサイトへ反映されます。
3.結果の通知： 掲載・非掲載の結果や理由についての個別通知は行っておりません。サイトへの掲載をもって発表とかえさせていただきます。
4.修正・削除： 投稿後の再編集や削除は、原則としてお受けしておりません。万が一、事実と異なる内容を投稿してしまった場合などは、下記問合せメールアドレスにご相談ください。
5.返信について：お寄せいただいたレビューに当店からの返信は行っておりません。あらかじめご了承ください。
●レビューの確認方法
各商品ページの下部にある「商品レビュー」セクションにて、皆様から寄せられた声をご覧いただけます。（新作など、レビューがまだ届いていない商品もございます）
●レビュー投稿クーポンについて
レビューをご投稿いただいた方全員に、次回のお買い物で使える1,000円OFFクーポンをプレゼントしております。
クーポンはご登録いただいているメールアドレス宛にお送りいたします。
そのため、メールアドレスのご登録がない場合はクーポンをお送りすることができません。
ゲスト購入のお客様はメールアドレスが登録されていないため、レビュー投稿の前にメールアドレスのご登録をお願いいたします。
万が一、レビュー投稿後にクーポンメールが届かない場合は、お手数ですが下記お問い合わせメールアドレス宛に、本文に「ご注文番号・お名前」をご記載の上ご連絡ください。
【問い合わせＥメールアドレス】
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※営業時間：平日10:00-17:00（メールでのお問い合わせは24時間お承りしております。営業時間内に順次ご返信いたします。）
